L’Udaf 73 – Création du groupe de participation des usagers de l’Udaf 73 – 08/08/2024
L'Udaf 73 développe un groupe de participation des usagers du pôle protection des majeurs et du pôle accompagnement budgétaire et familial.
L’Udaf 73 affirme ainsi sa volonté de répondre aux besoins et aux attentes des personnes qu’elle accompagne, en accord avec ses valeurs.
C’est quoi un groupe de participation ?
Ce groupe est un espace d’échange et de partenariat qui a pour objectifs de construire, améliorer et expliquer les prestations délivrées par l’Udaf 73.
Qui participe ?
Le groupe est composé d’ usagers, et de professionnels de l’Udaf 73.
Les personnes qui participent à ce groupe le font sur la base du volontariat
On parle de quoi dans ce groupe ?
Les thématiques abordées sont guidées par les pouvoirs publics.
Il peut être cité à titre d’exemples :
- le respect des droits des usagers,
- la prévention de la maltraitance et de la violence,
- la satisfaction des usagers.
Les thématiques abordées sont au plus près de l’accompagnement et c’est pour cela que la participation des usagers présente un sens certain.
Comment fonctionne ce groupe ?
Le groupe se réunira 3 à 4 fois par an
Chaque réunion fait l’objet d’un ordre du jour et d’un compte-rendu accessible à tous.
Le fonctionnement est régi par un règlement intérieur.